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2021年8月，中保(北京)保安服务有限公司（以下简称“中保保安”）驻大连某项目收到了一面锦旗。上书“服务热情、尽职尽责”。
原来，该项目组保安队在队长孙志强的领导下，工作尽职尽责，热情服务业主，对于业主的求助几乎有求必应，尤其对于上了年纪的业主，保安队尤其用心服务。因此业主们派代表送来了这面锦旗。
尽管各项荣誉接踵而至，业主的好评如潮涌来，但是中保保安员工始终保持清醒、毫不懈怠，坚持以更热情、更周到的服务回报社会，回馈业主。
2021年9月1日18时许，正是业主回小区的高峰期，正在巡逻的保安员王广华突然接到对讲机传来的提示：9号楼1单元某业主生病，家中无人照看，急需人员帮忙，得知消息后的王广华第一时间通知队长孙志强。孙志强随即带领王广华立刻赶往现场，到达现场后他们看到老人面色赤红、呼吸急促，老人老伴断断续续地说：这是血压升高导致的呼吸困难……
危急关头，平时就把中保保安公司《突发应急事件处置预案》牢记于心的队长孙志强临危不乱，一边安抚老人情绪，一边联系另一个保安员，指挥队员迅速打开地桩与消防大门，引导120救护车快速进入小区。
由于送医及时，经治疗后老人很快脱险，于当晚20:30分时许平安返回小区家中。
“社会的安全，我们的责任。”中保保安的每一名员工始终谨记这句誓言，他们在岗位上收到的一面面锦旗，隽写着中保保安人数不清的尽忠职守、助人为乐的动人故事。还有很多故事，没有一一记载，但正是这些故事，融入中保保安的血脉，铸就了中保保安精神。
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