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热心服务在担当,乐做业主贴心人
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- 来源:
- 发布时间:2022-01-07
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【概要描述】2021年12月3日傍晚,中保保安某项目3-801业主拨打监控中心电话,称自己在园区散步时不慎将手机丢失,因手机内存有许多工作重要资料,所以非常焦急。
热心服务在担当,乐做业主贴心人
【概要描述】2021年12月3日傍晚,中保保安某项目3-801业主拨打监控中心电话,称自己在园区散步时不慎将手机丢失,因手机内存有许多工作重要资料,所以非常焦急。
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2021年12月,中保(北京)保安服务有限公司(以下简称“中保保安”)各项目纷纷接到业主送来的多面锦旗——“物业好员工,业主贴心人”、“防控一线护人民,疫情面前显担当”、“尽职尽责,热心服务”……一面面锦旗,就是一个个动人的故事。
做业主的贴心人
2021年12月3日傍晚,中保保安某项目3-801业主拨打监控中心电话,称自己在园区散步时不慎将手机丢失,因手机内存有许多工作重要资料,所以非常焦急。监控中心立即询问业主相关情况,当得知业主一直带孩子在园区游乐场附近散步,监控员程庆梅凭借丰富的工作经验,认为最大的可能性就是手机遗落在游乐场沙坑和周边草地附近,遂时通知巡逻岗到现场查看。果然,巡逻岗在游乐场沙坑附近发现一部苹果手机,巡逻岗及时将现场情况反馈至监控中心,经业主确认,正是业主丢失的手机,业主对监控员程庆梅丰富的工作经验和极高的工作效率表示称赞,并送上锦旗以表感谢。
防控一线显担当
大连疫情发生以来,中保保安大连分公司某小区秩序部尽忠职守,始终奋战在抗击疫情第一线,为每一位业主保驾护航,他们时刻守卫门岗,严格执行规章制度,坚决不放一个陌生人进来,没有一丝一毫的懈怠,获得了业主们的一致肯定,也为社区赢得了良好的口碑,为感谢每一位奋战在一线的保安员,大连市甘井子区椒金山街道某社区特赠送一面锦旗,以表感谢。
热心服务办实事
2021年12月3日13时,中保保安某项目7幢603室业主来到监控中心,说他有2000多元现金放在车里丢了,请中心工作人员章倩帮忙调取监控查看,监控中心工作人员章倩仔细核实了业主车辆信息及停放位置、时间等信息,耐心检查了当时的监控资料,终于帮助业主找到了车门被破坏,车内现金被偷走的监控画面,为失物寻回提供了重要线索。业主表示非常感谢,于12月7日送来锦旗一面。
“社会的安全,我们的责任。”中保保安的每一名员工始终谨记这句誓言,他们在岗位上收到的一面面锦旗,隽写着中保保安无数的尽忠职守、助人为乐的动人故事。
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